Основные обязанности продавца кассира

Категории Обязанности

Должностная инструкция как локальный регулятор должностных обязанностей Обязанности продавца довольно разнообразны, поскольку зависят от специфики хозяйствующего субъекта, в который он трудоустраивается. Поэтому при оформлении будущего сотрудника следует ознакомить с должностной инструкцией — локальным нормативным документом, в котором отражен его функционал, права и границы ответственности, а также указаны квалификационные требования образование, навыки, опыт работы и т. В случае необходимости, инструкция может включать дополнительные разделы к примеру, критерии оценивания сотрудника, порядок аттестации. Согласно ей, соискатель должен: иметь среднее профессиональное или высшее образование; иметь более 12 месяцев опыт работы по специальности хотя он требуется не везде ; знать ККТ и быть уверенным пользователем ПК; разбираться в нюансах заполнения расходной документации; иметь медкнижку. На основании инструкции работодатель может: обосновано отказать соискателю в трудоустройстве, если он не соответствует параметрам; оценить качество выполнения подчиненным своих трудовых функций; обосновать несоответствие подчиненного занимаемой должности при его аттестации; применить дисциплинарное взыскание за некачественное выполнение функционала. Должностные обязанности продавца-консультанта В своей работе продавец-консультант руководствуется законодательными нормами, Уставом хозяйствующего субъекта, разработанными правилами существующего порядка организации и имеющейся должностной инструкцией.

Продавец-кассир и его должностные обязанности

Общие положения. Продавец является сотрудником магазина, подчиняется непосредственно директору магазина и товароведу, подотчетен и подконтролен им. В своей деятельности руководствуется: настоящей должностной инструкцией, правилами торговли, устными и письменными приказами и распоряжениями администрации магазина.

Продавец должен знать и выполнять правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, нормы производственной санитарии и гигиены. Цель работы продавца — обеспечение максимального объема продаж посредством создания оптимальных условий покупателям для выбора и оплаты товара. Взаимодействие со службами. Товаровед решает вопросы по оптимальной выкладке товара, по недостающим ценникам на товар, по снятию товара с продажи из-за прошедшего срока годности.

Основные обязанности. Расстановка и пополнение товара на стеллажах. Обеспечение сохранности товара в торговом зале. Помощь покупателям при выборе товара. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.

Приемка и расстановка принятого товара. Наклейка ценников на товар. Участие в инвентаризации. Контроль сроков реализации товара. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов. Описание работы. Работа продавцов осуществляется по установленному директором графику. При необходимости выставляет товар с мест хранения и разрезает коробки для обеспечения свободного доступа покупателей к товару.

В течение дня продавец следит за наличием достаточного количества товара и при необходимости пополняет его. Товар на стеллажах размещается аккуратно, с выравниванием по передней кромке полок. Не допускается наличие на стеллажах свободных мест. В случае отсутствия какого-либо товара, его место на стеллаже должно немедленно заполняться соседним товаром в достаточном количестве. В это время продавец контролирует использование ячеек для хранения личных вещей посетителей.

В случае попытки проноса неоплаченного товара продавец задерживает нарушителя и препровождает его в служебные помещения магазина, где удерживает до прибытия сотрудников милиции или принятия решения администрацией магазина.

Во всех случаях продавец, вступая в отношения с гражданами, обязан вести себя корректно и вежливо. При наличии достаточных оснований, уличающих лицо в совершении кражи и отказа проследовать для разбирательства, оказания физического сопротивления, умышленного уничтожения имущества компании, продавец в соответствие с ч. При работе в торговом зале продавец осуществляет наблюдение за посетителями, следя за тем, чтобы последние отбирали и переносили товар в специальных корзинках или тележках.

Особое внимание при этом необходимо обращать на перемещение дорогостоящего товара. Путем визуального наблюдения продавец выявляет лиц, похищающих продукцию в своей одежде или в пронесенных в магазин предметах: зонтах, пакетах, дамских сумочках и т. В случаях порчи продукции в торговом зале откупоривание различной тары, разрыв упаковочного материала и т. В случае отказа виновного лица от немедленной оплаты поврежденного товара продавец сообщает об этом директору магазина для вызова им милиции и возбуждения уголовного дела по ст.

Если магазин не сдается под охрану на пульт, продавцы по графику, установленному директором, осуществляют охрану магазина в ночное время. При этом они несут полную ответственность за все имущество, находящееся в магазине. При необходимости продавец дает консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров.

Стимулирование продаж заданных администрацией видов товаров. По указанию товароведа или директора продавец работает на разгрузке машины с товаром. Для этого ему необходимо осуществлять следующие действия: брать товар из поддона или из бокса, пересчитывать его и называть товароведу или директору наименование товара и пришедшее количество. После того, как товаровед или директор отметит реально пришедшее количество в накладной, принятый товар необходимо складывать в тележку для дальнейшего развоза по местам хранения.

Эти действия необходимо продолжать до полного приема товара или до открытия магазина, в зависимости от решения директора или товароведа. Директор или товаровед осуществляют контроль над приемкой товара. Товар необходимо размещать на стеллажах по видам, срокам хранения, соблюдая удобство для обслуживания покупателей и проведения инвентаризаций.

Товар размещается таким образом, чтобы место его хранения служило, по возможности, и местом продажи.

Штучно размещается лишь более слабопродаваемый товар непродуктового ассортимента. Для этого необходимо расставлять партии товара с более коротким сроком хранения ближе к кромке стеллажа или поверх товара с более поздним истечением срока хранения, в зависимости от конфигурации места продажи.

Во время работы в торговом зале продавец обязан следить за наличием ценников на товар, их верным размещением и правильным указанием всей информации в ценнике наименование товара, цена, вес и т. Продавец получает от товароведа или директора ведомости для пересчета товара и заносит в них количество пересчитанного товара.

После окончания пересчета продавец передает отмеченные ведомости товароведу или директору. При выполнении всех своих функциональных обязанностей продавец обращает внимания на сроки реализации товаров. При обнаружении товаров с истекшими сроками реализации, продавец должен немедленно убрать товар с места продажи и дать эту информацию товароведу или при его отсутствии директору.

В течение рабочего дня продавец на кассе обеспечивает сохранность денежных средств. Товаровед или директор производят промежуточный пересчет денег в кассе. Продавец формирует пачки по купюр одной номинации и сдает для хранения в сейф. Эта операция производится не в ущерб обслуживанию покупателей. В случае ошибки продавец выявляет и устраняет ее. Недостача погашается из собственных средств продавца.

Продавец заполняет книгу кассира-операциониста. Денежные купюры складываются по требованию инкассации, закладываются сопроводительные ведомости. Разложенные денежные купюры укладываются в инкассаторскую сумку, которая пломбируется и передается инкассатору.

В конце рабочего дня выключается ККМ и компьютер. Наиболее опытные по работе с кассой продавцы могут назначаться директором старшими на кассе. Последние в случае необходимости недельный запас заказываются продавцом у инкассатора. Продавец участвует в проводимых в магазине собраниях коллектива. Продавец обязан иметь надлежаще оформленную санитарную книжку, своевременно проходить все необходимые медосмотры и процедуры.

Продавец может назначаться директором ответственным за открытие, снятие с охраны, закрытие и постановку на сигнализацию магазина в определенные дни устными или письменными распоряжениями директора магазина. Продавец обязан выполнять иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью. Оплата труда. В случае нарушения настоящей должностной инструкции к продавцу применяются дисциплинарные взыскания вплоть до увольнения.

Общие положения.

Должностные обязанности продавца-кассира

Именно для того, чтобы правильно и грамотно провести процесс продажи того или итого товара, во всех организациях существует специальная инструкция для продавца-кассира, которая диктует его правила поведения, права и обязанности, при выполнении своих трудовых функций. Права продавца-кассира В ходе выполнения своих трудовых функций, продавец-кассир имеет право: требовать от своего непосредственного начальника соблюдать все условия труда, предусмотренные специальной инструкцией, в том числе это относится и к предоставлению всего необходимого для выполнения трудовых функций оборудования и средств специальной индивидуальной защиты. Кроме этого, в том случае, если условия труда отличаются от нормальных, работодатель обязан компенсировать это нарушение материально; ознакомиться со всеми решениями вышестоящего руководства, направленными на непосредственное выполнение им трудовых функций; предлагать внесение изменений, направленных на совершенствование своего рабочего процесса; запрашивать через своего непосредственного начальника всю необходимую информацию, а также разнообразные документы, которые требуется для непосредственного выполнения всех возложенных обязанностей; повышать свою квалификацию при помощи средств работодателя; вступать во взаимоотношения со всевозможными подразделениями и лицам, работающими в сторонних организациях, чтобы решить различные оперативные вопросы, возникающие в производственной деятельности при выполнении возложенных трудовых обязанностей.

Вакансии: должностные обязанности продавца кассира

Кстати, этот перечень часто дополняют отсутствие пагубных привычек. Это не является капризом руководство, так как время затраченное на перекур, сказывается на работе. А тех, кто злоупотребляет спиртными напитками и вовсе не допускают к такой должности. Помимо вышеперечисленных требований, к кассиру-продавцу торгового зала предъявляются требования и по наличию знаний: уверенный пользовать ПК; умение работать с кассовым аппаратом, сканером штрих-кода, терминала платежной системы; знания основ товароведения; знания основных свойств продукции; применять на практике знания складского учета и ценообразования. Стоит отметить, что работодатель часто проводить обучающие курсы, поэтому даже если вы не владеете такой специальностью, то на работе, как правило, всему обучат. Однако обладать минимальными знаниями необходимо. Обязанности кассира Сотрудник торгового зала в такой должности должен ежедневного подготавливать рабочее место перед началом трудового дня и по его окончанию. К таким действиям относят: проверка устройств блокирования; проведение нулевого чека открытие дня ; пробивать чеки пробные без суммы для формирования правильно очередности чеков; все чеки прикладывать к отчету; подготовка калькулятора и иных материалов, необходимых в работе. Напомним, что такой сотрудник торгового зала является материально ответственным лицом в магазине, поэтому он должен: следить за работоспособностью ККМ; снятие выручки в течение дня, при достижении лимита в 15 тыс.

Какие обязанности у продавца кассира

Таким образом, начиная с должности продавца-кассира можно сделать отличную карьеру. Также стоит остановиться на особенностях работы продавца-кассира. Плюсами этой должности можно назвать: теплое и сухое место работы; освоение колоссального багажа знаний из сферы торговли; отличные перспективы карьерного роста. Личностные и профессиональные требования, предъявляемые к кандидату на должность Особенностями рассматриваемой нами должности обусловлены следующие личностные требования к человеку, планирующему ее занимать: умение общаться с людьми; способность нести ответственность за выполняемые действия и принимаемые решения; готовность к обучению и развитию. Также в объявлениях о поиске продавца-кассира очень часто выдвигаются такие критерии, как высокая концентрация внимания и хорошая память. Без этого продавец-кассир просто не сможет уследить за всем, что происходит в течение суток. Особенно это касается работы с контрольно-кассовой машиной.

Полезное видео:

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ПРОДАВЦА МАГАЗИНА

Статья 1. Общие положения 1. Продавец-кассир относится к категории технических исполнителей.

Должностная инструкция продавца-кассира — права и обязанности

Сейчас редко можно увидеть ситуацию, когда сотрудник только получает, считает и выдает наличные деньги. Работа с деньгами довольно монотонна и требует постоянной концентрации внимания. Одна ошибка в расчетах может принести фирме большие убытки. Поэтому компании ответственно подходят к поиску работников на эту позицию. Квалификационные требования Предъявляемые требования будут зависеть от функционала, который должен выполнять работник. При несложных и однообразных операциях на работу могут взять сотрудника без опыта. Но необходимы хотя бы минимальные знания признаки поддельных купюр, порядок работы с контрольно-кассовым аппаратом и другие. Обязанности Поскольку эта профессия в конкретной компании может совмещаться и с другими бухгалтер, операционист и т.

Обязанности продавца-кассира, как правило, весьма разнообразны. Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной.

Должностные обязанности кассира

Кстати, этот перечень часто дополняют отсутствие пагубных привычек. Это не является капризом руководство, так как время затраченное на перекур, сказывается на работе. А тех, кто злоупотребляет спиртными напитками и вовсе не допускают к такой должности.

Блог Алексея Захарова Образец резюме продавца-кассира Ваше резюме должно включать в себя несколько тематических блоков. После этого опишите свой опыт работы: в соответствующих полях укажите периоды начала и окончания работы, должность, сведения о компании-работодателе, вкратце перечислите основные обязанности и достижения. Описывая свои обязанности, сделайте акцент на результатах работы, приведите цифры, подтверждающие вашу эффективность. Например: — Ежедневно обслуживала более покупателей на кассе наличный и безналичный расчет. К примеру: — опыт работы в продажах косметики — 5 лет; — отличные знания ассортимента косметики и парфюмерии; — умение находить контакт с любым покупателем; — знание кассовой дисциплины, правил приёма и выдачи денежных средств; — понимание принципов клиентоориентированности; — умение работать в команде и достигать совместных результатов; — знание правил торговли и закона о защите прав потребителей. Постарайтесь выражаться не обтекаемо, а конкретно, с использованием цифр. Сюда можно вписать информацию, которая не вошла в основные разделы, но, тем не менее, важна для желаемой должности. Можно указать и другие свои качества, важные для позиции продавца-кассира: доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, дисциплинированность, внимательность, порядочность, неконфликтность. Желаем вам удачи в поиске работы!

Должностная инструкция продавца-кассира, должностные обязанности продавца-кассира, образец должностной инструкции.

Чем меньше магазин, тем больше операций на рабочем месте должен выполнять продавец, он же кассир. Функциональные Функции продавца-кассира заключаются в обеспечении требуемого конечного результата и состоят в следующих действиях: консультировать покупателей по вопросам выбора товаров, информируя о различиях в марках, о преимуществах и недостатках интересующей номенклатурной единицы; обслуживать клиентов на кассе; следить за сохранностью денежных средств и ежедневно делать выверку сумм по чекам с наличностью; контролировать порядок в торговом отделе или зале. В должностных обязанностях есть свои нюансы, в зависимости от профиля торгового предприятия. Права подавать руководству предложения по оптимизации процесса торговли, рационализации трудового процесса; уведомлять администрацию о назревающих или состоявшихся проблемах, сложных ситуациях; требовать создания необходимых условий работы; брать на себя решение вопросов на своем рабочем месте; требовать нужных для работы информации, документов и пр. Чем лучше налажены производственные связи, тем выше результат деятельности продавца-кассира Ответственность Сотрудник, занимающий такую должность, несет материальную ответственность за сохранность товаров и учет денежных наличных и безналичных средств, внесенных покупателями за совершенные покупки, а также за вверенную ему для работы оргтехнику и иное имущество. Продавец-кассир ответственен и за следующее: неисполнение или недостаточно качественное исполнение своих обязанностей; разглашение коммерческих секретов, нарушения корпоративной этики торгового предприятия; поддержание должного санитарного состояния отдела, секции, магазина; нарушение дисциплины, требований внутреннего распорядка; несоблюдение требований охраны труда, техники безопасности, пожаробезопасности и пр. Отвечает сотрудник и за свое поведение. Недопустимо, чтобы продавца уличили в хамстве, воровстве, пьянстве.

Дополнительная информация Порядок наказания и меры за несоответствие предъявленным требованиям прописываются в Трудовом договоре, который является обязательным в рамках ГК РФ. Скачать образец резюме продавца-кассира можно здесь. Личностные качества и навыки Учитывая тот факт, что работник в сфере торговли тесно взаимодействует с большим количеством разных людей, особые требования выдвигаются и к личностным качествам претендента на должность продавца-кассира.